小米SU7 Ultra Cover风道诈骗案告破,小米涉嫌诈骗

小米SU7当法院认定售价4.2万元的碳纤维前盖构成消费者欺诈 (范围 摄影:丨 )持续了半年的争议终于到了关键的转折点。江苏省苏州市中级人民法院二审驳回小米公司的上诉,维持原判,要求返还消费者保证金2万元,赔偿12.6万元,三倍期权价格,并支付律师费1万元。这一裁决不仅让涉案车主安心,也为整个新能源汽车行业敲响了警钟。 事情要从2025年春季说起,小米SU7至尊纪念版上市时,可选售价4.2万元的碳纤维双风道前舱盖成为广告焦点。官方声称其“再现了纽约赛道原型的设计”,并具有“双风道气动偏转”等功能,“优化制动器散热”和“增加下压力”。雷根本人在社交媒体上强调,“内部结构也发生了变化”。很多消费者咬牙切齿,花大价钱购买这种“黑科技”,但当真正上手买车时,却发现现实与宣传相差甚远。 苏州的一位车主高先生最先发现了这个问题。我购买了一个自制的鼓风机,并使用前盖开口进行了烟雾测试。结果令人震惊。气流无法形成任何有效的重定向,即使我用纸巾压住洞口,它也纹丝不动。当我们拆开它时,发现这款碳纤维引擎盖的内部结构与普通铝制引擎盖几乎相同,重量仅减轻了1.3公斤。所谓的“双风道”只是两个浅槽,它们与制动系统没有物理连接,也没有经过卡车——级性能验证。高先生愤怒地说:“我花4.2万元买的就是一个有洞的碳纤维皮,连装饰品都算不上,纯粹是智商税!” (从零件规格上也可以看出,这款挖洞器实际上是一个有味道的挖洞器盖) 鉴于质疑,小米汽车于5月7日宣布,未交付的订单可以退回铝制前尾门盖,也可以退还给已提车的车主。该公司提出了一项补偿计划,将给予用户2万积分(约合2000元)。但该计划遭到了车主们的严厉批评,他们表示这会“赶走乞丐”。数百名潜在车主组成了一个倡导团体,要求归还状况良好的汽车并全额退还押金。法律团队审查了《广告法》第28条,并准备提起集体诉讼。一位车主坦言:“我相信雷根的营销方式,但最终却花了 1 美元“类似”产品4.2万。”这种悬殊的感觉比赔钱还难受。” 法庭听证会的重点是小米是否存在“故意误导行为”。车主出示了真实视频、拆解报告等证据,证明车盖没有广告功能。小米表示“风道可以部分流通空气,辅助散热”,但无法提供第三方验证数据。最终,法院认定小米的广告宣传与实际功能极为不符,构成欺诈消费者,并依据消费者权益保护法第五十五条的规定,判决“退款一案、赔偿三案”。 这项裁决的重要性远远超出了单个案件的范围。这暴露了新能源汽车行业的一个通病:重营销、轻变现,一切宣传过度包装。从空气动力学到自主性、自动驾驶和电池安全,过度侵蚀消费者的信任。 “我们愿意为创新买单,但前提是汽车公司说真话。”一位车主为自己的权利辩护说。对于小米来说,15.6万元的赔偿或许只是一个数字,但可能需要更长的时间才能恢复失去的消费者信任。随着时间的推移,流量红利逐渐消失,你产品的真正实力最终将决定你公司的命运。这种颠覆提醒所有汽车企业,在新能源道路上,对消费者的忠诚度比“电堆”更重要。 特别声明:本文由网易自有媒体平台“网易号”作者上传发布,仅代表作者观点。网易仅提供一个信息发布平台。 注:以上内容(包括图片和视频,如有)由社交媒体网易号用户上传发布提供数据存储服务的平台。仅供参考。