小米SU7 Ultra Cover风道诈骗案告破,小米涉嫌诈骗

长达半年的小米SU7 Ultra争议终于到了关键转折点,法院判决售价4.2万元的碳纤维前盖构成消费者欺诈。江苏省苏州市中级人民法院二审驳回小米公司的上诉,维持原判,要求返还消费者保证金2万元,赔偿12.6万元,三倍期权价格,并支付律师费1万元。这一裁决不仅让涉案车主安心,也为整个新能源汽车行业敲响了警钟。事情要从2025年春季说起,小米SU7 Ultra上市时,可选售价4.2万元的碳纤维双风道前舱盖成为宣传焦点。官方称其“再现了纽约赛道原型的设计”,具有“双风道气动偏转”、“优化刹车散热”等特点“增加下压力”。雷根本人在社交媒体上强调,“内部结构也发生了变化”。很多消费者咬牙切齿,花大价钱购买这种“黑科技”,但当真正上手买车时,却发现现实与宣传相差甚远。苏州的一位车主高先生最先发现了这个问题。我购买了一个自制的鼓风机,并使用前盖开口进行了烟雾测试。结果令人震惊。气流无法形成任何有效的重定向,即使我用纸巾压住洞口,它也纹丝不动。当我们拆开它时发现,这款碳纤维引擎盖的内部结构与普通铝制引擎盖几乎相同,重量仅减轻了1.3公斤。所谓的“双风道”只是两个浅槽,它们没有与制动系统物理连接,也没有通过卡车级别的性能验证。中号河高先生愤怒地说:“我花4.2万元买的就是一个有洞的碳纤维皮,连装饰品都算不上,纯粹是智商税!” (从零件规格上也可以看出,这个孔实际上是味道孔盖。)面对质疑,小米汽车5月7日提出了补偿方案,未交付订单可退回铝制前舱盖,已交付车辆的用户将获得20000积分(约合2000元)。但这一计划遭到了车主们的严厉批评,他们称这将“赶走乞丐”。数百名潜在车主组成了一个倡导团体,要求归还状况良好的汽车并全额退还押金。法律团队审查了《广告法》第28条,并准备提起集体诉讼。一位车主坦言,“我们相信Raigun的营销,但最终却花了42,000美元购买了‘类似’的产品。这种悬殊的感觉更令人不快。”法院审理的焦点在于,小米是否存在“故意欺骗行为”。车主出示了真实视频、拆解报告等证据,证明机盖没有广告功能。小米声称“风道可以部分流通空气,有助于散热”,但无法提供第三方验证数据。最终,法院认定小米的广告属于广告行为。 索赔与实际功能极不相符,构成欺诈消费者,并依据消费者权益保护法第五十五条裁定“一事退款,三事赔偿”。这项裁决的重要性远远超出了单个案件的范围。这暴露了新能源汽车行业的一个通病:重营销、轻变现,从空气动力学到自动驾驶等各个方面都过度包装宣传, 自动驾驶和电池安全,过度电子化赢得消费者的信任。一位汽车维权人士表示:“我们要为创新买单,但前提是车企必须说实话。”对于小米来说,15.6万元的赔偿或许只是一个数字,但要恢复消费者失去的信心可能需要更长的时间。随着时间的推移,流量红利逐渐消失,你产品的真正实力最终将决定你公司的命运。这种颠覆提醒所有汽车企业,在新能源道路上,对消费者的忠诚度比“电堆”更重要。 特别提示:以上内容(包括图片、视频,如有)由自有媒体平台“网易账号”用户上传发布。这个平台就是信息。它仅提供存储服务。 注:以上内容(包括图片和视频,如有)由网易号用户上传发布,网易号是一个仅提供信息存储服务的社交媒体平台。

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